OFICJALNY: Wizz Air zawiesza loty z Rumunii do Szwecji, Portugalii, Izraela i Zjednoczonych Emiratów Arabskich
Wizz Air ogłosił, że z powodu ograniczeń w podróżowaniu nałożonych przez władze rumuńskie, zawiesza wszystkie trasy między Rumunią a Szwecją, Portugalią, Izraelem i Zjednoczonymi Emiratami Arabskimi do 31 lipca włącznie.
Jednocześnie, ze względu na ograniczenia nałożone przez władze austriackie, loty między Rumunią a Austrią są zawieszone do tego samego dnia.
Wizz Air zawiesił loty z:
Bucureşti do Lizbony, Sztokholmu, Malmo, Tel Awiwu i Abu Zabi;
Cluj do Malmo i Tel Awiwu;
Jassy do Tel Awiwu;
Pasażerowie z rezerwacjami, których dotyczy zawieszenie lotu, zostaną automatycznie powiadomieni e-mailem, jeśli dokonali rezerwacji bezpośrednio na wizzair.com lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Klienci automatycznie otrzymają 120% wartości zapłaconej za podróż na koncie klienta WIZZ, które można wykorzystać przez następne 24 miesiące do zakupu produktów i usług Wizz Air.
Pasażerowie mogą wybrać zwrot kosztów - co potrwa dłużej - a o czynnościach wymaganych do wykonania przelewu lub przelewu na kartę bankową zostaniesz poinformowany osobnym e-mailem. W takim przypadku klienci będą mogli otrzymać tylko 100% pierwotnie zapłaconej kwoty. Pasażerowie, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem biur podróży – w tym internetowych biur podróży – powinni skontaktować się z agencją, w której kupili bilety.
Wizz Air przeprasza za niedogodności, jakie mogą powodować ograniczenia podróży klientów i zapewnia, że bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pasażerów i załogi pozostają głównymi priorytetami firmy.