VIVOLIS.RO - pełna platforma mobilna dedykowana do rezerwacji usług turystycznych

7 maja 2014 r. Biuro Podróży Podróże OVI (Raluca Ioana Dumitru - Dyrektor Generalny OVI Travel; Krystian Curus - Dyrektor ds. Strategii i Rozwoju OVI Travel) uruchomił vivolis.ro, w pełni mobilną platformę internetową przeznaczoną do rezerwacji usług turystycznych - biletów lotniczych, hoteli i pakietów super city break.

Niestety nie mogłem wziąć udziału w inauguracyjnym wydarzeniu, ale zostawiam Wam przeczytanie poniższego komunikatu prasowego. Przeglądałem platformę i podoba mi się, ponieważ ładuje się szybko, jest to bardzo dobrze zoptymalizowana i elastyczna platforma wyszukiwania. Oferuje wiele usług i możliwości podróżowania, ale także płatności. Mieć pieniądze!

Do tej pory poczyniono inwestycje w wysokości 250 000 euro, a inwestycje będą kontynuowane z kolejnymi 100 000 euro do końca 2015 roku. A cel jest ambitny, 1 mln euro do końca przyszłego roku.

Pełna koncepcja mobilna obejmuje wiele elementów, od dostępu użytkownika do modułowej platformy internetowej i elastycznych metod wyszukiwania w celu znalezienia pożądanych usług turystycznych, po dostęp do innowacyjnych usług wsparcia i szerokiej gamy metod płatności, w tym poprzez aplikacje Viber i WhatsApp.

Vivolis.ro to w pełni mobilna platforma internetowa, intuicyjna, responsywna, dostosowana do każdego typu urządzenia, z którego uzyskuje się dostęp: komputera stacjonarnego, laptopa, tabletu lub telefonu komórkowego, przyjmująca kształt ekranu urządzenia przy zachowaniu tych samych funkcji.

Pełna koncepcja mobilna obejmuje również spersonalizowane usługi pomocy, oferowane po raz pierwszy w Europie Południowo-Wschodniej za pośrednictwem dwóch popularnych wśród użytkowników aplikacji mobilnych, WhatsApp i Viber, które uzupełniają klasyczną pomoc, za pośrednictwem call center vivolis.ro. Ważne dla użytkowników jest to, że dostęp do tych usług wsparcia odbywa się za pośrednictwem unikalnego numeru 0371.788.788. Dzięki temu, zapisując go w książce telefonicznej, potencjalni nabywcy i dotychczasowi klienci mają bardzo szybki i łatwy dostęp do doradztwa oraz możliwość zakupu nowych usług.

Wiele metod wyszukiwania pożądanych usług turystycznych
Koncepcja pełnej mobilności oznacza również większą elastyczność w wyborze pożądanych usług turystycznych. Tak więc, oprócz klasycznych usług rezerwacji lotów i hoteli, vivolis.ro zawiera cztery rodzaje elastycznego wyszukiwania, takie jak wyszukiwanie weekendowe (wyszukiwanie jednoczesne we wszystkie weekendy w miesiącu kalendarzowym), wyszukiwanie aktywności (wyszukiwanie na podstawie rodzaju aktywności, którą użytkownik chce zrobić na wakacjach), wyszukiwanie hotelu według atrakcji turystycznych, w pobliżu których użytkownik chce się zakwaterować, lub wyszukiwanie „przygody Vivolis”, które odbywa się zgodnie z pożądanym okresem podróży, budżetem i kontynentem.

Jednocześnie vivolis.ro integruje możliwość dynamicznego pakowania usług transportowych (bilet lotniczy) i noclegów w pakiety „super city break”, które mogą obejmować do 7 noclegów w miejscu docelowym. Zaletą tej usługi jest to, że stawki są dostępne w czasie rzeczywistym do rezerwacji w momencie wyszukiwania.
„Dla klientów vivolis.ro pełna mobilność oznacza również elastyczność w przeprowadzaniu wyszukiwań i rezerwacji online, a zapewniają to funkcje platformy: wyszukiwanie weekendów, wyszukiwanie aktywności, tworzenie pakietów city break w czasie rzeczywistym i inne. Wierzymy, że wyszukiwanie weekendowe to funkcja, która oferuje turystom największą elastyczność, ponieważ większość ludzi wyjeżdża na krótkie wakacje, w weekendy, a wielu opiera swoją decyzję o zakupie na ostatecznej cenie za podróż. Obecnie dostępne tylko dla usług hotelowych, wyszukiwanie na podstawie weekendów zostanie w niedalekiej przyszłości rozszerzone również na bilety lotnicze” – wyjaśnił Cristian Curus, kierownik ds. strategii i rozwoju OVI Travel.

Wiele metod płatności i płatności za pośrednictwem Viber i WhatsApp
Aby zapewnić pełną mobilność, platforma vivolis.ro integruje również stronę płatności z responsywnym projektem, co pomaga użytkownikowi dokonać płatności kartą na tablecie lub telefonie komórkowym tak łatwo, jak podczas wykonywania operacji z komputera. W tym celu OVI Travel wybrało usługi PayU, głównego integratora płatności internetowych w Rumunii.

Ponadto pełną koncepcję mobilną uzupełnia usługa rezerwacji i płatności online za pośrednictwem dwóch aplikacji mobilnych powszechnie używanych przez Rumunów, WhatsApp i Viber. Na początek, w trybie pilotażowym (beta), użytkownicy będą mogli rezerwować lub kupować bilety lotnicze i ubezpieczenie zdrowotne za pośrednictwem dwóch aplikacji mobilnych. W związku z tym, gdy klient za pośrednictwem jednej z dwóch aplikacji mobilnych, przez call center lub e-mail zwróci się o zakup takiej usługi turystycznej, biuro podróży vivolis.ro wygeneruje link do płatności, który zostanie wysłany w wiadomości napisanej za pośrednictwem Viber lub WhatsApp.

PayU udostępnia użytkownikom kilka opcji płatności:
• z kartą (Visa / Visa Electron / Mastercard / Maestro)
• z kartą w nieoprocentowanych ratach, z wykorzystaniem Card Avantaj (Credit Europe Bank), Star BT (Banca Transilvania) oraz BRD Finance (BRD).

W przyszłości OVI Travel rozwinie współpracę z PayU i zintegruje inne opcje płatności z platformą vivolis.ro, kończąc w ten sposób pełną koncepcję mobilną, która została uruchomiona dzisiaj.

Inwestycje 350.000 XNUMX euro
OVI Travel ma w swoim portfolio dwa rozwiązania online. Pierwsze, RED Bookings, rozwiązanie B2B skierowane wyłącznie do partnerskich biur podróży, oferuje im dostęp do usług turystycznych zintegrowanych przez OVI Travel. Druga platforma - vivolis.ro, to rozwiązanie B2C skierowane do osób fizycznych i prawnych, które chcą zakupić usługi turystyczne online. Obie platformy bazują na technologiach rumuńskiej firmy DCS+, specjalizującej się w tworzeniu oprogramowania dla biur podróży i są hostowane w chmurze za pośrednictwem usług Amazon.

„Całkowita inwestycja w obie platformy internetowe wyniosła jak dotąd 250.000 2015 euro. Ponieważ chcemy oferować naszym klientom coraz to nowe funkcje, inwestycje te będą kontynuowane, dzięki czemu do końca 100.000 roku zainwestujemy kolejne 1 XNUMX euro w platformę vivolis.ro. Jednocześnie pod względem przychodów szacujemy około XNUMX miliona euro do końca przyszłego roku” – powiedział Raluca Ioana Dumitru, dyrektor generalny OVI Travel.