SWISS stoi w obliczu zmian strukturalnych na rynku i spodziewa się 20% spadku popytu w perspektywie średnioterminowej. Jednak ze względu na konstruktywną procedurę konsultacji, odpowiednie zmniejszenie siły roboczej o 550 zwolnień z przyczyn operacyjnych, w tym zwolnień z powodu nieakceptowania zmienionych warunków pracy, jest niższe niż oczekiwano.
Łącznie SWISS zwolni około 1.700 pełnoetatowych pracowników do końca 2021 r., przy czym dwie trzecie tej redukcji zostanie osiągnięte dzięki dobrowolnym działaniom i rotacji personelu. Flota samolotów SWISS również zostanie zmniejszona o 15%. SWISS wypełnia wszystkie swoje obowiązki społeczne we wszystkich tych działaniach i zapewnia, że te nieuniknione zwolnienia z przyczyn operacyjnych zwracają najwyższą uwagę na wszystkie względy społeczne.
W związku z tym linia lotnicza wycofa pięć samolotów, których używa do lotów długodystansowych, Airbus A330 lub Airbus A340, oraz kolejnych 10 samolotów, których używa do lotów średnio- i krótkodystansowych. Przewoźnik poinformował, że większość samolotów wykorzystywanych do lotów krótkodystansowych planowanych do wycofania to samoloty wydzierżawione od partnera Helvetic Airways.
SWISS zwolni 1700 pracowników do końca 2021 r. i zmniejszy swoją flotę o 15%.
W oświadczeniu dyrektor generalny SWISS Dieter Vranckx powiedział: „Przykro mi z powodu wszystkich naszych pracowników, którzy są zwalniani i z najgłębszym żalem musimy podjąć to radykalne działania w odpowiedzi na zmiany strukturalne, przed którymi stoi nasza branża. Jesteśmy jednak przekonani, że jest to właściwy kierunek, jeśli mamy spłacić nasze kredyty bankowe, odzyskać zdolność do inwestowania i utrzymać naszą konkurencyjność.”
Obecna produkcja SWISS jest nadal znacznie niższa niż w okresach przed pandemią. W sezonie letnim przepustowość wyniesie - prawdopodobnie - około 50 do 55% poziomu osiągniętego w 2019 r. W całym 2021 r. SWISS spodziewa się, że ramię obsługiwanych lotów wyniesie około 40% tego z 2019 r.
W maju, linia lotnicza zwolniła kolejnych 780 pracowników, te zwolnienia są częścią tego samego procesu restrukturyzacji.