Lufthansa ponownie oferuje swoim pasażerom łatwiejszy proces odprawy. W przypadku wszystkich 2000 lotów tygodniowo obsługiwanych z obszarów strefy Schengen do Niemiec, które nie są objęte ryzykiem, pasażerowie mogą otrzymać kartę pokładową bezpośrednio w telefonie komórkowym podczas odprawy.
Jest to możliwe dzięki automatycznej i cyfrowej weryfikacji unijnych Certyfikatów COVID Digital, które dowodzą, że posiadacz został zaszczepiony, chory lub uzyskał wynik negatywny oraz wyniki testów Covid-19 wykonywanych w laboratoriach Centogene.
Linia lotnicza informuje swoich gości, że oprócz cyfrowego dowodu pasażerowie powinni mieć przy sobie oryginały wydrukowanych zaświadczeń do odwołania.
Podczas odprawy mobilnej kody QR na certyfikatach można szybko i wygodnie zeskanować i zweryfikować. Oznacza to, że można wystawić cyfrową kartę pokładową i nie jest wymagana dalsza weryfikacja dokumentów przy stanowisku odprawy na lotnisku.
To samo dotyczy wielu innych lotów: każdy, kto martwi się brakiem odpowiednich certyfikatów podróży, może je sprawdzić w centrum Lufthansy do 72 godzin przed wylotem. Świadczą o tym badania, szczepienia czy fakt, że posiadacz przeszedł chorobę.Dzięki nowym rozwiązaniom cyfrowym weryfikacja jest teraz częściowo automatyczna, a przez to znacznie szybsza.
Lufthansa wystartowała nowy koncept cateringowy „Onboard Delights” dla lotów europejskich. Nowe menu zawiera wysokiej jakości gamę świeżych posiłków, przekąsek i napojów dostępnych w klasie ekonomicznej, żywność ekologiczną i ekologiczne opakowania oraz bezpłatną niespodziankę z wodą i czekoladą dla wszystkich pasażerów.