KLM Royal Dutch Airlines wprowadza nową kabinę w World Business Class. Nowe siedzenia są szersze, a dla zwiększenia komfortu i prywatności dodano przesuwane drzwi. Dzięki licznym innowacjom ich siedzenia i wyposażenie są o 10-15% lżejsze niż fotele klasy biznes odpowiadające temu segmentowi rynku, przyczyniając się w ten sposób do realizacji celów KLM w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Nowe fotele KLM World Business Class (WBC).
Nowe fotele KLM World Business Class (WBC) zostały zaprojektowane po szeroko zakrojonych badaniach rynkowych opartych na potrzebach klientów. Oferują pasażerom więcej miejsca i komfortu:
- Wszyscy pasażerowie klasy World Business mają bezpośredni dostęp do korytarza. Każde krzesło ma lekkie przesuwane drzwi, które można łatwo otwierać i zamykać, dzięki czemu można zamknąć przestrzeń, aby uzyskać więcej prywatności podczas pracy, relaksu i / lub spania;
- Wiele opcji dostosowywania siedzenia i łatwe w użyciu funkcje, w tym regulowane podparcie dolnej części pleców i ustawienie relaksacyjne z funkcją delikatnego masażu;
- Krzesło można całkowicie rozłożyć do wygodnego łóżka o długości 198 cm;
- Pasażerowie mają więcej możliwości ładowania urządzeń elektronicznych, w tym bezprzewodowych, oferując teraz więcej gniazdek, które są łatwiej dostępne i widoczne.
- Pasażerowie mogą przechowywać swoje rzeczy w zamykanym schowku z wbudowanym lusterkiem.
- Fotel ma wbudowany uchwyt na kubek, dzięki czemu pasażerowie mogą bezpiecznie zostawić szklankę wody na blacie, nawet podczas turbulencji.
Pozostałe usługi World Business Class, w tym koncept cateringowy i SkyPriority, pozostają bez zmian.
„Na podstawie szeroko zakrojonych badań klientów i konkurencji udoskonaliliśmy nasze fotele World Business Class, aby zapewnić wszystkim klientom większą prywatność i komfort podczas lotu. Nowe fotele są lepsze pod względem wzornictwa, technologii i trwałości. KLM wychodzi naprzeciw życzeniom szerokiego grona pasażerów dzięki nowym fotelom dla World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort i Economy Class. Cieszymy się, że możemy zaoferować te nowe produkty i usługi naszym klientom na całym świecie”. mówi Boet Kreiken, wiceprezes wykonawczy KLM Customer Experience.
W przypadku nowej klasy World Business, KLM zdecydował się zainstalować fotele Jamco Venture w konfiguracji 1-2-1, zapewniając wszystkim pasażerom WBC bezpośredni dostęp do przejścia. Te fotele Jamco Venture były wcześniej instalowane w World Business Class na pokładzie Boeingów 787 floty KLM. Po szeroko zakrojonych badaniach preferencji klientów KLM współpracował z producentem w celu dalszego ulepszania siedzeń.
Ogólny projekt JAMCO, zaprojektowany we współpracy z KLM, a zwłaszcza układ kabiny osobistej, jest lżejszy niż poprzednia konfiguracja bez uszczerbku dla jakości. Lżejsze siedzenia przyczyniają się do realizacji celów KLM w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Cała flota Boeingów 777-300 i 200 KLM zostanie wyposażona w nowe fotele World Business Class. Ta flota będzie również obejmować najnowszą kabinę Premium Comfort. Całkowity remont zakończy się w przyszłym roku.