W tym trudnym czasie wielu pasażerów chce podróżować bezpiecznie. Chcę, żeby samolot był odkażony i żeby mógł zdystansować się od innych pasażerów. Zostało to zaobserwowane w ankietach przeprowadzonych wśród pasażerów podróżujących na pokładach samolotów Lufthansa Group lub w ankietach internetowych.
Eurowings odpowiedziało na życzenia klientów, wprowadzając udoskonaloną obsługę pokładową samolotów. Od teraz pasażerowie mogą rezerwować środkowe miejsce online, na wszystkich lotach Eurowings, za jedyne 10 euro (zniżka z 18 euro).
Wszystkie zarezerwowane miejsca na środku zostaną oznaczone pokrowcem na zagłówek z napisem „Zarezerwowane na pobyt wolny”.
Goście mają również elastyczne opcje rezerwacji do 40 minut przed odlotem. Wolne miejsce na środku można również zarezerwować przez Call Center lub bezpośrednio przy stanowisku odprawy przed odlotem. Oferta jest dostępna dla wszystkich klientów, ale tylko w przypadku wolnych miejsc na tym locie.
Jens Bischof, dyrektor generalny Eurowings: „Musimy przyznać, że w czasach pandemii koronawirusa są miliony niepewnych klientów, którzy teraz przywiązują dużą wagę do odległości na pokładzie podczas podróży – czy to ze względu na wygodę, czy ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa”.