American Airlines pozywa stronę turystyczną Skiplagged.com za usługę znaleźć stawki który pomaga ludziom rezerwować „bilety z ominięciem” lub loty z planowanym miastem międzylądowania jako miejscem docelowym.
Mówiąc dokładniej, skiplagged to sposób na tańsze podróżowanie z wykorzystaniem miejsca międzylądowania jako miejsca docelowego. Na przykład, jeśli chcesz polecieć do Paryża, ale bezpośrednie bilety Bukareszt - Paryż są drogie, poszukaj taniego połączenia przez Paryż i zatrzymaj się w Paryżu. Linie lotnicze nie akceptują tej praktyki.
Jako dowód, American Airlines pozwała Skiplagged Inc. w sądzie w Teksasie, oskarżając witrynę o oszustwo. American Airlines zagroziły anulowaniem wszystkich biletów sprzedanych przez Skiplagged. W praktyce zwanej skiplagging, podróżni rezerwują lot, który obejmuje co najmniej jeden międzylądowanie, ale jako miejsce docelowe wykorzystują miejsce międzylądowania. Ta technika zasadniczo nie jest nielegalna, ale linie lotnicze twierdzą, że narusza ich zasady.
American Airlines oskarża stronę o oszukiwanie podróżnych poprzez sprzedaż lotów American Airlines bez odpowiedniej zgody agencji, ryzykując utratę ważności tych biletów. Firma oskarżyła również stronę internetową o naruszenie Prawo autorskie za korzystanie z logo American Airlines.
„Wiele taryf wyświetlanych na stronie Skiplagged jest wyższych niż te, które konsument zapłaciłby, gdyby po prostu zarezerwował bilet na stronie American Airlines lub za pośrednictwem autoryzowanego biura podróży.” – stwierdzenie, które nie może się ostać, dopóki American Airlines oskarża stronę o praktykowanie technik, dzięki którym pasażerowie podróżują taniej.
Linia lotnicza domaga się odszkodowania od tej witryny za oszukańcze techniki, użycie logo i informacji bez zgody. Chociaż American Airlines wyraziło pogardę dla tej techniki, nie jest jedyną firmą, która chce zablokować Skiplagged.
W 2014 roku United Airlines i Orbitz pozwał Skiplagged.com zaledwie rok po uruchomieniu, zarzucając założycielowi Aktarerowi Zamanowi, że "niesprawiedliwa Rywalizacja" şi „oszukańcze zachowanie”. Następnie Southwest Airlines złożyło pozew przeciwko Skiplagged w 2021 roku po tym, jak pokazało ceny biletów linii lotniczej. W skardze prawnicy z Southwest stwierdzili, że witryna nie była do tego upoważniona „wyświetlaj taryfy Southwest lub sprzedawaj loty Southwest".