Wizz Air, linia lotnicza z największymi opóźnieniami w Wielkiej Brytanii w 2022 roku!

Według nowych danych, odloty Wizz Air z Wielkiej Brytanii były opóźnione średnio o 46 minut i sześć sekund w 2022 roku. To sprawiło, że Wizz Air drugi rok z rzędu stał się numerem jeden wśród opóźnionych lotów z Wielkiej Brytanii. Raport został sporządzony przez agencję prasową PA na podstawie danych dostarczonych przez Urząd Lotnictwa Cywilnego (CAA), donosi BBC.

Średnie opóźnienie było ponad trzykrotnie większe niż w poprzednim roku, kiedy linia lotnicza zajęła ostatnie miejsce również pod względem punktualności. Wizz Air obsługuje loty krótkodystansowe z lotnisk w Wielkiej Brytanii, w tym z Birmingham, Edynburga, Aberdeen, Gatwick, Luton, Liverpoolu i Bristolu.

W analizie uwzględniono wszystkie zaplanowane odloty z lotnisk w Wielkiej Brytanii przez linie lotnicze obsługujące ponad 2.500 lotów. nie mówimy o odwołane loty Wizz Air!

Średnie opóźnienie wszystkich tych lotów wyniosło 23 minuty.

Po Wizz Air, Tui uplasował się na drugim miejscu ze średnim opóźnieniem 40 minut i 18 sekund, a Qatar Airways na trzecim miejscu z 31 minutami i 48 sekundami. Linie British Airways miały średnie opóźnienie wynoszące 23 minuty, podczas gdy linie Norwegian Air osiągnęły najlepsze wyniki ze średnim opóźnieniem wynoszącym zaledwie 13 minut i 42 sekundy.

Maj i czerwiec 2022 r. były najgorszymi miesiącami pod względem punktualności, ponieważ sektor lotniczy nie zdołał zatrudnić i przeszkolić wystarczającej liczby pracowników, aby poradzić sobie ze wzrostem popytu na wakacje po zniesieniu ograniczeń w podróżowaniu w Wielkiej Brytanii.

"Zgłosiliśmy już obawy dotyczące Wizz Air i ściśle współpracujemy z linią lotniczą, aby poprawić wyniki dla konsumentów.– powiedział Paul Smith, dyrektor CAA.

Można powiedzieć, że rok 2022 był rokiem trudnym, ale nie jest on reprezentatywny ze względu na późne zniesienie ograniczeń covidowych, co doprowadziło do przyspieszonego wzrostu liczby lotów i pasażerów. Od tego czasu branża zainwestowała znaczne środki w optymalizację działalności, tak aby w 2023 roku nie było już problemów z punktualnością czy eksploatacją.

Odszkodowanie dla pasażerów lotów do Wielkiej Brytanii

Należy zauważyć, że pasażerowie w Wielkiej Brytanii również mają swoje prawa. Według CAA, odszkodowania finansowe za opóźnione loty mogą osiągnąć 520 funtów. Oczywiście, aby skorzystać z takich odszkodowań, trzeba spełnić kilka warunków.

Opóźnienie lotu powinno wynikać z winy linii lotniczej, a nie z przyczyn zewnętrznych, takich jak trudne warunki pogodowe itp. Odszkodowania są przyznawane za opóźnienia przekraczające dwie godziny w przypadku krótkich lotów poniżej 1500 km; za opóźnienia przekraczające trzy godziny w przypadku lotów o długości od 1500 do 3000 km oraz za opóźnienia przekraczające cztery godziny w przypadku lotów o długości przekraczającej 3500 kilometrów.

Zgodnie z prawem brytyjskim linie lotnicze muszą zapewnić pomoc w przypadku znacznego opóźnienia lotu. Oprócz odpowiednich rekompensat finansowych pasażerowie mają również prawo do jedzenia i wody (zwykle oferowane są bony wartościowe); do komunikacji. A jeśli lot zaplanowany jest na następny dzień, pasażerom przysługuje również zakwaterowanie i transport z/na lotnisko.