Operatorzy kasyn online, tacy jak Lodowe kasyno mają przed sobą wyzwanie. Ponieważ coraz więcej firm korzysta ze sztucznej inteligencji, branża hazardowa również musi wykorzystać tę technologię. Obecnie niewiele dzieje się między sztuczną inteligencją a kasynami, z wyjątkiem zarządzania ryzykiem związanym z hazardem.
W grach casualowych wiadomo, że sztuczna inteligencja może poprawić wrażenia z gry. To sztuczna inteligencja czyni grę bardziej złożoną. Czy sprawdzi się również w branży kasynowej? Dowiedzmy Się!
Rola sztucznej inteligencji w grach hazardowych
W tej chwili sztuczna inteligencja nie ma bezpośredniego wpływu na wrażenia z gry. Nie dlatego, że firmy zajmujące się grami nie wiedzą, jak z niej korzystać, ale dlatego, że w grach online jest mało miejsca na tę technologię. Podczas gry zasady muszą być takie same w każdej rundzie. Z tego powodu twórcy gier nie mogą używać sztucznej inteligencji do ingerowania w wyniki gry.
W aplikacjach społecznościowych lub wyszukiwarkach sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w tym, co użytkownik widzi na swoim kanale. Branża kasynowa może to wykorzystać i trafi do marketingu (różne promocje, kampanie reklamowe itp.)
Zasadniczo istnieją cztery aspekty, w których przemysł hazardowy może wykorzystywać sztuczną inteligencję:
- Problem z hazardem;
- Marketing;
- Zapobieganie oszustwom;
- Przewaga zakładów dla użytkowników.
1. Problem z hazardem
To niefortunne, ale faktem jest, że niektórzy gracze tracą kontrolę i nadmiernie uprawiają hazard. Chociaż istnieją prawa i instytucje zajmujące się pomaganiem ludziom — to nie wystarczy. Dzięki sztucznej inteligencji branża kasyn może określić, jak często dana osoba dokonuje wpłaty. Może również sprawdzić średnie straty danej osoby w ciągu tygodnia lub miesiąca. Jeśli gracz wydaje więcej niż przeciętny gracz, sztuczna inteligencja może oznaczyć personel kasyna i poprosić go o skontaktowanie się z tą osobą.
Chociaż sztuczna inteligencja nie może tak naprawdę stwierdzić, czy dana osoba ma problem z hazardem, maszyna może pomóc złagodzić ten problem. Oczywiście to nadal programiści komputerowi muszą ustalać standardy, aby określić, co jest normalne, a co nie.
2. Marketing
W YouTube algorytm lub sztuczna inteligencja dopasowuje treści do tego, co według niego jest najbliższe zainteresowaniom użytkownika. Próbuje również dopasować treści reklamowe do użytkownika. Ten proces jest korzystny dla kasyn. W tym przypadku rolą sztucznej inteligencji jest określenie, jakie reklamy powinien zobaczyć użytkownik. Chociaż reklamy są natrętne i mogą odstraszyć konsumenta, istnieją inne sposoby ich wyświetlania.
Na przykład, ponieważ kasyno zazwyczaj oferuje wiele automatów do gry, sztuczna inteligencja może wyświetlać grupę automatów na pulpicie nawigacyjnym użytkownika na podstawie preferencji i profilu użytkownika.
Załóżmy, że użytkownik uwielbia grać na 5-bębnowych automatach z dzikimi symbolami. Jeśli sztuczna inteligencja to wykryje, może pokazać inne automaty tego samego gatunku. Zaletą jest to, że kasyno może sprzedawać inne gry na automatach. W rezultacie gracz raczej nie opuści witryny, ponieważ widział kilka gier, w które jest zainteresowany.
3. Zapobieganie oszustwom
Nie można zaprzeczyć, że są ludzie, którzy próbują oszukać system. Oszuści rejestrują się na kilku kontach i uprawiają hazard bez wpłacania depozytu — chcą otrzymać bonusowe pieniądze i sprawdzić, czy mają wystarczająco dużo szczęścia, aby wygrać i wypłacić pieniądze.
Sztuczna inteligencja może wzmocnić proces wychwytywania osób próbujących oszukać system. Sztuczna inteligencja może zarejestrować adres IP lub adres urządzenia tych użytkowników, a następnie zablokować ich dostęp do witryny.
4. Przewaga bukmacherska dla użytkowników
Ostatnim najlepszym przypadkiem lub zastosowaniem sztucznej inteligencji w branży gier hazardowych jest pomoc graczom. Wszyscy wiemy, że gry hazardowe z założenia dają kasynom przewagę. Co się stanie, jeśli firma zewnętrzna opracuje aplikację, która pozwoli graczom zwiększyć szanse?
Na przykład istnieje coś takiego jak podstawowa strategia w blackjacku. Jednak jest to tabela, którą tak trudno zapamiętać. Jeśli firma tworzy aplikację, która pomaga graczowi zdecydować, co robić, aplikacja musi wykorzystywać sztuczną inteligencję, aby „zobaczyć”, jak postępuje gra i na tej podstawie reagować. W związku z tym ta technologia poprowadzi gracza, czy trzymać, dzielić, podwajać stawkę, czy też obrać inny kierunek działania. Oczywiście sztuczna inteligencja wykorzysta wysoki poziom statystyk do pokierowania graczem.
Do pewnego stopnia kasyna nie mogą wykorzystywać sztucznej inteligencji do poprawy jakości obsługi klienta, ponieważ będzie to zakłócać wyniki gry — nie jest to coś, czego chcą użytkownicy. Jednak kasyna mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do lepszego zarządzania swoimi operacjami.
Podsumowując, można śmiało powiedzieć, że sztuczna inteligencja ostatecznie stanie się podstawą branży gier hazardowych, gdy tylko pojawią się serwisy społecznościowe dla kasyn. Na przykład, jeśli istnieje „Facebook” do gier hazardowych, sztuczna inteligencja może pokazać, co gracz opublikował na swoim koncie hazardowym w mediach społecznościowych.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.