Biorąc pod uwagę niekorzystne warunki pogodowe odnotowane w tych dniach, które wpłynęły na bezpieczne wykonywanie lotów na lotnisku „Stefan cel Mare-Suceava” oraz liczne doniesienia pojawiające się w środkach masowego przekazu, władze lokalne udzielają następujących wyjaśnień:
Zamarznięta i gęsta mgła nie pozwoliła na bezpieczne lądowanie samolotu, widzialność poniżej minimum systemu ILS CAT II, mniej niż 100 m w poziomie, a pułap chmur poniżej 30 m. Istniejący system ILS na lotnisku Suczawa to system, który można znaleźć na większości lotnisk w kraju. Sprzęt o lepszych parametrach, ILS kat. III B, można znaleźć na lotniskach Henri Coandă w Bukareszcie i Traian Vuia w Timișoarze, przy czym te ostatnie mają pewne ograniczenia widoczności. Sprzęt ILS i operacjonalizacja systemu należą do Rumuńskiej Administracji Służb Ruchu Lotniczego-ROMATSA.
Lotnisko w Suczawie posiada system ILS CAT II
Lotnisko zapewnia niezbędną infrastrukturę do obsługi statków powietrznych na ziemi, w tej działalności zatrudniony jest własny personel, ale nie zaangażowany w obsługę pasażerów i procedury odprawy. Komunikacja z pasażerem odbywa się za pośrednictwem agentów odprawy, którzy zapewniają połączenie między pasażerami a linią lotniczą. Agenci odprawy to pracownicy firmy Romanian Airport Services, którzy mają bezpośrednią umowę z operatorami lotniczymi. Agenci odprawy mogą udzielać pasażerom informacji o statusie lotów, o ile są one dostępne. Czas oczekiwania na nowe informacje jest różny, biorąc pod uwagę, że wszystkie informacje pochodzą z centrali linii lotniczych i zależą bezpośrednio od dostępnych zasobów lotniczych. Decyzja o odwołaniu, zmianie terminu lub przekierowaniu lotu na inne lotnisko należy wyłącznie do linii lotniczej; ponadto firma zajmuje się wszelkimi formalnościami związanymi z transportem i zakwaterowaniem pasażerów dotkniętych opóźnieniami/odwołaniami/zmianami rozkładów lotów.
Priorytetem Portu Lotniczego jest to, aby wszystkie operacje lotnicze mogły być przeprowadzane w bezpiecznych warunkach, tak aby pasażerowie i personel lotniska nie byli narażeni na niebezpieczeństwo. Warunki pogodowe są poza naszą kontrolą. Przepraszamy wszystkich pasażerów, których to dotyczy, i prosimy, aby rozważyli utrzymywanie stałego kontaktu z operatorem lotniczym, od którego kupili bilety, oraz z jego przedstawicielami. Ponadto zaktualizowaną sytuację odwołanych lub przekierowanych lotów można znaleźć na stronie internetowej Suceava Airport.