Koronawirus: FlyOne zawiesza wszystkie loty komercyjne

1 943

Zgodnie z Zarządzeniem operacyjnym Urzędu Lotnictwa Cywilnego nr 03 - 15 w sprawie ustanowienia ograniczeń ruchu lotniczego w kontekście pandemii z nowym koronawirusem, a także na podstawie Decyzji Nadzwyczajnej Komisji Krajowej ds. Zdrowia Publicznego nr. 03 z 2020 (zobacz tutaj dyrektywy), linia lotnicza FLYONE informuje, że w tym okresie wszystkie loty zostaną zawieszone 17 marca 2020 - 31 marca 2020.

FlyOne zawiesza wszystkie loty komercyjne

Z tego powodu FLYONE oferuje alternatywy dla rezerwacji dokonanych w dniach 17-31 marca:

- możliwość bezpłatnej zmiany biletu na lot alternatywny w to samo miejsce do 31 grudnia 2020 r., w zależności od dostępności;

- możliwość bezpłatnej modyfikacji biletu na inny kierunek do 31 grudnia 2020 r. w ramach dostępnych miejsc;

- oferowanie vouchera równego cenie oryginalnego biletu plus 20% wartości początkowej;

- zwrot kosztów zgodnie z regulaminem taryfy.

Środki te są wdrażane, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się koronawirusa, ponieważ bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pasażerów i załogi na pokładzie jest dla FlyOne priorytetem.

Pasażerowie, którzy kupili bilet w biurze podróży, proszeni są o bezpośredni kontakt z biurem (w celu wybrania jednej z proponowanych alternatyw).

Wszyscy pasażerowie, których dotyczyło odwołanie lotów w tym okresie, zostali powiadomieni e-mailem. Jeśli stwierdzisz, że Twój lot został odwołany, ale nie otrzymałeś powiadomienia e-mailem o odwołaniu lotu, skontaktuj się z Obsługą Klienta FLYONE za pośrednictwem poczty e-mail lub wypełniając formularz kontaktowy w Contactaţi-ne, na oficjalnej stronie internetowej www.flyone.pl.

Zostaw odpowiedź

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.