blue Air uruchamia program Przypomnienie przed lotem. Jestem mile zaskoczony, że tania firma wdraża tę usługę. Tym samym na 2 dni przed datą podróży każdy pasażer Blue Air otrzyma spersonalizowany biuletyn, informacje, które będą zawierać ogólne dane dotyczące podróży, wyszczególniające usługi opcjonalne wybrane przez pasażera, a także ostrzeżenie o niektórych czynnościach, które pasażer musiał wykonać, a nie zostały wykonane.
Przykładem może być usługa odprawy online. Jest bezpłatny i wymaga wydrukowania karty pokładowej, którą należy okazać wraz z dokumentami tożsamości przy bramce wejściowej, na straży granicznej i podczas kontroli bezpieczeństwa. Jeżeli pasażer pojawił się na lotnisku, ale nie dokonał odprawy online w miejscach docelowych, w których usługa jest dostępna), musi uiścić dodatkową opłatę za wydanie karty pokładowej.
Za pomocą programu przypomnień przed lotempasażer Blue Air zostaje poinformowany, że nie dokonał odprawy online, co eliminuje jego ewentualną niedogodność związaną z uiszczeniem dodatkowej opłaty na lotnisku.
Ponadto w przypadku pasażerów, którzy wybierają różne dodatkowe usługi związane z biletami, takie jak przewóz zwierząt domowych lub przewóz sprzętu sportowego, informacje przypomnienia przed lotem będą zawierać zasady podróży dla tych opcji, dzięki czemu pasażer zaoszczędzi czas wyszukiwania tych zasad.
Program Pre-Flight Reminder został specjalnie zaprojektowany, aby maksymalnie ułatwić i usprawnić komunikację między Blue Air a jego pasażerami, aby podróż była przyjemna.