Lotnisko Heathrow w Londynie ogranicza liczbę pasażerów, którzy mogą podróżować 100 000 dziennie!

0 218

W liście otwartym do pasażerów w sprawie limitu pojemności, dyrektor generalny Heathrow, John Holland-Kaye, powiedział:


"Światowy przemysł lotniczy wychodzi z pandemii, ale spuścizna COVID nadal wywiera presję na cały sektor wraz ze wzrostem liczby podróży. Lotnisko Heathrow w Londynie odnotowało gwałtowny wzrost liczby pasażerów w ciągu ostatnich 4 miesięcy, co odpowiada okresowi ostatnich 40 lat. Mimo to byliśmy w stanie bez problemu obsłużyć dużą liczbę pasażerów, nawet podczas pracowitych okresów wielkanocnych. Było to możliwe tylko dzięki ścisłej współpracy i planowaniu z naszymi partnerami lotniskowymi, w tym liniami lotniczymi, naziemnymi przewoźnikami lotniczymi i Border Force.   

"Rekrutację rozpoczęliśmy w listopadzie zeszłego roku, czekając na odzyskanie zdolności latem tego roku, a do końca lipca będziemy mieć tyle samo osób pracujących w ochronie, co przed pandemią. Ponownie otworzyliśmy również i przenieśliśmy 25 linii lotniczych do Terminalu 4, aby zapewnić więcej przestrzeni pasażerskiej i rozbudowaliśmy nasz zespół obsługi pasażerów.    

"Nowi koledzy szybko się uczą, ale nie są jeszcze na pełnych obrotach. Jednak na lotnisku istnieją pewne podstawowe funkcje, które nie mają jeszcze znaczących zasobów, w szczególności agencje obsługi naziemnej, które są zakontraktowane przez linie lotnicze w celu zapewnienia odprawy, załadunku i rozładunku bagażu oraz personelu zajmującego się odprawą. Robią wszystko, co mogą, korzystając z dostępnych zasobów, a my oferujemy im jak najwięcej wsparcia, ale jest to znaczne ograniczenie przepustowości lotniska. 

"Jednak w ostatnich tygodniach, gdy liczba odlatujących pasażerów regularnie przekracza 100.000 XNUMX dziennie, zaczęliśmy obserwować okresy, w których usługi spadają do niedopuszczalnego poziomu: długie czasy oczekiwania, opóźnienia dla pasażerów potrzebujących pomocy, zagubiony lub opóźniony bagaż, niska punktualność i odwołania w ostatniej chwili. Wynika to z kombinacji czynników, takich jak: niska punktualność przylotów (z powodu opóźnień na innych lotniskach iw europejskiej przestrzeni powietrznej) oraz zwiększona liczba pasażerów, którzy zaczynają przekraczać łączną przepustowość linii lotniczych i lotniska.

"Z naszej oceny wynika, że ​​maksymalna liczba pasażerów, którzy odlatują codziennie, a linie lotnicze, agencje obsługi naziemnej i lotnisko mogą wspólnie obsługiwać w okresie letnim, wynosi 100.000 104.000. Najnowsze prognozy wskazują, że mieliśmy średnio 4000 1500 pasażerów dziennie, co oznacza dzienny nadmiar 4000 miejsc. Średnio tylko około XNUMX z tych XNUMX miejsc dziennie zostało sprzedanych pasażerom w ostatniej chwili, dlatego prosimy nasze partnerskie linie lotnicze o zaprzestanie sprzedaży biletów letnich, aby ograniczyć wpływ na pasażerów.   

"Wykonując tę ​​interwencję teraz, naszym celem jest ochrona lotów dla ogromnej większości pasażerów Heathrow tego lata i zapewnienie pewności, że wszyscy podróżujący przez lotnisko będą mieli bezpieczną i niezawodną podróż i dotrą do miejsca docelowego z bagażem. Zdajemy sobie sprawę, że będzie to oznaczać, że niektóre letnie wycieczki zostaną przeniesione na inny dzień, inne lotnisko lub odwołane, i przepraszamy osoby, których plany podróży zostały naruszone.   

Jednocześnie pasażerowie proszeni są o upewnienie się, że spełniają wszystkie wymagania dotyczące podróży, że posiadają wszystkie niezbędne dokumenty do kraju docelowego, w szczególności dokumenty COVID-19 tam, gdzie jest to wymagane. Pasażerowie proszeni są o nie przybycie na lotnisko wcześniej niż trzy godziny przed lotem. Mieć odpowiednio zapakowany bagaż podręczny i obserwować transport płynów, być przygotowanym na posiadanie laptopa i innego sprzętu technologicznego. Liczy się każda sekunda zdobyta na punktach kontrolnych!

Zostaw odpowiedź

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.