W dniu 27 sierpnia 2016 r., około godziny 09:00 czasu lokalnego, lot WN3472 obsługiwany przez linie Southwest Airlines został przekierowany na lotnisko Pensacola. Powód był dość poważny. Krótko po wystartowaniu z międzynarodowego lotniska w Nowym Orleanie piloci Boeingów 737-7H4 (WL) Southwest Airlines zgłosili utratę silnika 1.
Samolot miał na pokładzie 99 pasażerów i 5 członków załogi. Leć na trasie Nowy Orlean - Orlando. Gdy wspinał się na FL310, około 26 km na południe od Biloxi, maska wlotowa silnika 1 odpadła. Pasażerowie zgłaszali również głośną eksplozję i zapach dymu.
Po incydencie piloci obniżyli samolot na 10 000 stóp (około 3000 metrów), ao 09:40 wylądował bezpiecznie na pasie startowym lotniska Pensacola. Nie zgłoszono żadnych ofiar.
Boeing 737-700 (N766SW) Southwest Airlines ma 16 lat i 5 miesięcy. Pierwszy lot odbył się 12 maja 2000 r. Amerykańscy śledczy badają sprawę, aby dokładnie ustalić, co doprowadziło do katastrofy.