Wizz Air, największa linia lotnicza w Europie Środkowo-Wschodniej, ogłosiła dzisiaj, że w związku z rozszerzeniem ograniczeń dotyczących podróży na wszystkie loty zewnętrzne do iz Republiki Mołdawii, firma z kolei przedłuży zawieszenie wszystkich swoich lotów do iz Republiki Mołdawii. z Republiki Mołdawii do 14 czerwca włącznie.
Pasażerowie z rezerwacjami, których dotyczy zawieszenie lotu, zostaną automatycznie powiadomieni e-mailem, jeśli dokonali rezerwacji bezpośrednio na wizzair.com lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Klienci automatycznie otrzymają konto klienta WIZZ 120% wartości zapłaconej za podróż, które można wykorzystać przez następne 24 miesiące do zakupu produktów i usług Wizz Air.
Pasażerowie mogą zdecydować się na zwrot pieniędzy – co potrwa dłużej – i zostaną poinformowani o czynnościach wymaganych do przelewu bankowego lub przelewu na kartę bankową osobnym e-mailem. W takim przypadku klienci będą mogli otrzymać tylko 100% pierwotnie zapłaconej kwoty. Pasażerowie, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem biur podróży – w tym internetowych biur podróży – powinni skontaktować się z agencją, w której kupili bilety.
Wizz Air przeprasza za niedogodności, jakie mogą powodować ograniczenia podróży klientów i zapewnia, że bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pasażerów i załogi pozostają głównymi priorytetami firmy.