W sierpniu 2012 r. tani operator Wizz Air przetestowany nowa polityka dotycząca bagażu podręcznego. Eksperyment przeprowadzono na lotach pomiędzy Katowice (Polska) i Londyn Luton (Wielka Brytania). Po 5 tygodniach testów Wizz Air zdecydował się wprowadzić tę usługę również w Rumunii.
Na pierwszy rzut oka wydaje się to oburzające, Wizz Air pobiera opłatę za pewien rodzaj bagażu podręcznego.
| Rodzaj bagażu podręcznego | Rozmiar (objętość) | Przykład | Podatekă |
| Mały bagaż podręczny | Do 42x32x25cm; (30 litrów) | Torebka, plecak, torba na laptopa (musi zmieścić się pod przednim siedzeniem) | WOLNY! |
| Duży bagaż podręczny | Większy niż mały bagaż podręczny - do 56x45x25cm; (60 litrów) | Pieszy | 10 € (online) |
| Zasady dotyczące bagażu podręcznego: 1 mały bagaż podręczny lub 1 duży bagaż podręczny na pasażera. Towary zakupione na lotnisku po kontroli bezpieczeństwa będą wpuszczane do kabiny bezpłatnie. | |||
To byłaby zła wiadomość, ale spójrzmy prawdzie w oczy. Wizz Air to tania firma, która oferuje świetne ceny biletów, jeśli zainspiruje Cię do ich wcześniejszego zakupu. Opierają się na założeniu, że osoba musi dwa razy pomyśleć przed zapakowaniem. Jeśli wybierasz się na 2-1 dniową wyprawę z piorunami, myślę, że nie musisz zabierać ze sobą trollera. Plecak jest o wiele bardziej odpowiedni!
Oficjalny film o nowej polityce bagażowej Wizz Air
Jeśli nadal potrzebujesz więcej bagażu, teraz możesz go zabrać ze sobą torba o większej pojemności - 56x45x25cm (60 L) (standardowy zatwierdzony bagaż kabinowy to 55x40x20) i zapłacić 10 EUR za segment. Ale w przypadku nowych rezerwacji na loty startujące 24 października, wszystkie taryfy Wizz Air zostaną obniżone o 5 EUR. Należy pamiętać, że 10 EUR kosztuje tylko w przypadku płatności online. Na lotnisku koszty mogą być wyższe! Wizz Air chce, aby większość pasażerów dokonywała odprawy online.
Towary zakupione na lotnisku po kontroli bezpieczeństwa (ważne źródło dochodu dla 81 partnerów na lotniskach Wizz Air) nadal będą wpuszczane do kabiny bezpłatnie.
Wielu pasażerów prawdopodobnie spróbuje zabrać ze sobą swój mały bagaż podręczny bez uiszczania dodatkowej opłaty. Prowadzi to do szybszego załadunku/rozładunku, większej ilości miejsca na pokładzie samolotu, ale także zmniejszenia zużycia paliwa. Linie lotnicze zyskują na czasie, podobnie jak pasażerowie.
Według oświadczeń złożonych przez Daniel de Carvalho, menedżer ds. komunikacji korporacyjnej Wizz Airtestowa trasa nie odnotowała większej ani mniejszej liczby pasażerów, ale operatorowi udało się zaoszczędzić na paliwie i skrócić czas wsiadania i wysiadania.
Zdjęcia z wydarzenia Wizz Air
Nowa polityka nie dotyczy rezerwacji dokonanych przed 4 października ani lotów startujących przed 24 października, z wyjątkiem trasy testowej Londyn-Katowice, która już obowiązuje.
Uważam, że w tych warunkach pasażerowie będą również ostrożniej pakować się, wybierać warunki podróży, linie lotnicze itp. Musimy zaakceptować, że nie ma tanich, dobrych i wygodnych. Spodziewam się, że wielu pasażerów nie przyjmie nowej polityki bagażowej z otwartymi ramionami, ale jednocześnie musimy mieć świadomość, że mamy swobodę wyboru odpowiedniego rozwiązania dla naszych potrzeb.
Cieszyłem się, że niektórzy ludzie źle przesadzali z bagażem podręcznym, który nie wyglądał dobrze. Czy byłem zły? Przepraszamy: D
Też się zgadzam… chociaż mam walizkę zatwierdzoną przez kabinę i za którą pewnie zapłacę Wizz Air 10 EUR 😀
Żadna znana firma low-cost nie zastosowała tych ograniczeń – dlaczego nadal nazywa się to low-cost? jeśli od początku bilet powrotny zacznie się od 20 euro za np. 5 dniową wycieczkę….
Schatz sam odpowiedziałeś na to pytanie… 20 EUR za segment nie wydaje się tanim? Jeśli chcesz inne udogodnienia, wykonaj obliczenia i zobacz, jakie otrzymasz ceny. W zależności od potrzeb podróży wybierasz usługi i linie lotnicze!
Wydaje mi się, że jest to technika skórowania klienta. Czekasz chwilę na pojawienie się toreb podróżnych, po czym ustalasz standard bagażu o 1 cm mniejszy niż zdecydowana większość toreb: masz dowód na stronie oznaczony jako mój. Torba, o której mowa, ma wymiary 43x33x20 cm, przypadkiem „czysta”.
Może wydawać się to trochę 10 euro, ale kiedy płacisz 39 lei za bilet powrotny, 39 lei za bilet powrotny i 20 euro za ten sam mały bagaż podręczny, czy wydaje ci się to krępujące?