W związku z pandemią z nowym koronawirusem linie lotnicze mają duże problemy z przestrzeganiem rozkładów lotów. Wiele krajów zamyka granice, nakładając ograniczenia w podróżowaniu, a linie lotnicze są zmuszone do odwołania lotów. Jednocześnie wielu pasażerów nie chce już podróżować, nawet jeśli wybrane miejsca docelowe nie należą do obszarów o ograniczonym dostępie. W takich sytuacjach linie lotnicze muszą być elastyczne w stosunku do pasażerów. Wydaje się, że TAROM to zrozumiał.
Ponieważ bezpieczeństwo pasażerów jest bardzo ważne dla TAROM, rumuńska firma krajowa wzięła pod uwagę wszystkie zalecenia organów ds. zdrowia i podjęła wszelkie niezbędne środki na pokładzie samolotu, aby zapobiec i zmniejszyć ryzyko rozprzestrzeniania się epidemii koronawirusa.
Ponadto, aby zapewnić pasażerom większą elastyczność, TAROM zapewnia możliwość przełożenia podróży na przyszłe terminy lub do innych miejsc obsługiwanych przez TAROM, bez pobierania opłaty za zmianę.
TAROM ogłasza elastyczność dla pasażerów z biletami ważnymi na podróż do 31 marca
Dzięki temu pasażerowie TAROM-u mogą śmiało planować swoje nowe trasy, ponieważ niezależnie od ograniczeń zakupionej taryfy mają teraz możliwość zmiany rezerwacji na późniejsze terminy, tylko poprzez zbieranie różnic w taryfie/podatkach lotniskowych, jeśli oryginał nie jest dostępna lub nie ma zastosowania w nowych terminach podróży.
Ta usługa komercyjna obowiązuje dla biletów z co najmniej jedną rozkładową datą podróży do 31 maja 2020 r. - włącznie, a pasażerowie mają możliwość wyboru nowej daty i/lub celu podróży, w dowolnym momencie w ciągu 12 miesięcy od daty wystawienia biletu .
Aby uzyskać szczegółowe informacje i skorzystać z tej funkcji, skontaktuj się z agentem wystawiającym, TAROM Call Center lub dowolną agencją TAROM. Dane kontaktowe znajdują się poniżej:
Program: poniedziałek - piątek: 08.00-20.00
Telefon: (+4021) 9361
(+4021) 204 64 64
(+4021) 303 44 00
(+4021) 303 44 44
E-mail: [email chroniony]