IATA ostrzega! Odwołano ponad 2 miliony lotów. Refundacja biletów lotniczych w kryzysie COVID-19.

Od ponad 3 miesięcy mamy do czynienia z wyjątkowym zjawiskiem w epoce nowożytnej. Koronawirus pandemia doprowadziły do ​​blokady Ziemi. Jesteśmy z myślami i sercami tych, którzy walczą na linii frontu, aby powstrzymać rozprzestrzenianie się nowego COVID-19.

Rządy wielu krajów podjęły drastyczne środki w celu zwalczania pandemii za pomocą nowego koronawirusa. Blokowali podróże, zamykali granice, stosowali pilne środki dystansu społecznego. Świat stoi w obliczu ostrej recesji, gdy aktywność gospodarcza zwalnia.

Pierwszymi dotkniętymi branżami były turystyka, lotnictwo i hotelarstwo oraz branże pokrewne. Najlepiej to widać na wylot uziemienie ponad 15200 XNUMX samolotów oraz poprzez odwołanie ponad 2 milionów lotów. Dziesiątki milionów pasażerów przerwało swoją podróż.

Odwołano ponad 2 miliony lotów.

Branża, która przewozi ponad 4.5 miliarda pasażerów rocznie i ponad 60 milionów ton ładunków, została zamknięta. Ponad 25 milionów miejsc pracy jest zagrożonych. Samo lotnictwo komercyjne zatrudnia 2.7 miliona pracowników, a reszta w branży turystycznej i branżach pokrewnych.

Branże te działają na zasadzie obrotu, a nie depozytów. Pieniądze przepływają z jednej branży do drugiej i we wszystkich strukturach. Obecnie w branży jest bardzo mało gotówki. Linie lotnicze dokładają wszelkich starań, aby znaleźć rozwiązania dla swoich klientów. Ale w tej bezprecedensowej sytuacji misja linii lotniczych nie jest łatwa. I w domyśle żadne z biur podróży.

Linie lotnicze dokładają wszelkich starań, aby utrzymać się na rynku. Podejmowane są ogromne wysiłki finansowe, aby utrzymać miejsca pracy i przygotować się do szybkiego powrotu do zdrowia. Innymi słowy, linie lotnicze i biura podróży walczą o to, by nie zbankrutować.

Refundacja biletów lotniczych w kryzysie COVID-19.

IATA ostrzega, że ​​w tej chwili nie można zwrócić pasażerom 35 miliardów dolarów za odwołane loty. Linie lotnicze stoją w obliczu zbliżającego się wyczerpania gotówki, ten zasób jest tak ważny, aby utrzymać pracowników i być przygotowanym na wznowienie działań po koronawirusie.

Pasażerowie mają prawo prosić o swoje pieniądze. Zapłacili za usługę, której nie można dostarczyć. W normalnych okolicznościach spłata nie byłaby problemem. Ale to nie są normalne okoliczności. Jeśli linie lotnicze natychmiast zwrócą 35 miliardów dolarów, wiele linii lotniczych zbankrutuje. W średnim i długim okresie byłaby to globalna katastrofa gospodarcza.

Urzędnicy IATA wzywają pasażerów do „cierpliwości”. Linie lotnicze i biura podróży potrzebują czasu. Potrzebują wsparcia rządowego, potrzebują pożyczek na korzystnych warunkach. Potrzebują gotówki.

W związku z tym zaleceniem dla pasażerów jest NIE żądanie zwrotu pieniędzy, NIE TERAZ. Ale zmiana harmonogramu podróży. Możesz też poprosić o kupony na przyszłe wycieczki. Zapewni to niezbędne powietrze dla turystyki i lotnictwa.

Wiem, że to dalekie od ideału. Ale alternatywa jest jeszcze smutniejsza. Bez tej elastyczności i cierpliwości ze strony klientów linie lotnicze upadną i znikną miliony miejsc pracy. Przyjęcie spóźnionego kuponu lub zwrotu pieniędzy pomoże liniom lotniczym i biurom podróży przetrwać w czasach kryzysu i przygotować się na wznowienie działań po koronawirusie.