Air France ogłasza inwestycję 500 milionów euro w komfort pasażerów na długich trasach
Air France uruchamia projekt Best & Beyond i ogłasza pierwsze środki na odnowienie i rozwój produktów i usług dedykowanych dla lotów długodystansowych. W ramach tego projektu Air France zainwestuje 500 milionów euro w wymianę siedzeń w czterech klasach komfortu: Economy, Premium Economy, Business i La Premiere oraz w poprawę usług pokładowych i naziemnych.
W 2012 roku Air France przewiozła na trasach długodystansowych ponad 15 milionów pasażerów, generując około 2/3 przychodów firmy. Z całkowitej liczby miejsc dostępnych na lotach międzykontynentalnych z Europy, 13% oferuje Air France-KLM. W tych warunkach firma na początku 2013 roku podjęła decyzję o rozpoczęciu trzyletniego projektu inwestycyjnego, który będzie koncentrował się wyłącznie na obsłudze pasażerów i komforcie na trasach długodystansowych.
Akcje Best & Beyond są częścią strategii Air France zmierzającej do przeniesienia swoich produktów długodystansowych do wyższych segmentów dzięki wygodzie na pokładzie, zwiększonej uwadze personelu Air France, specjalnemu menu i nowym możliwościom rozrywki na pokładzie.
Pierwsze zmiany będą widoczne już od września 2013 roku, kiedy firma zaprezentuje nowe fotele w klasie ekonomicznej, z większą przestrzenią na nogi i pośrednio zwiększonym komfortem dla pasażerów, ale także z nowym systemem rozrywki podczas lotu. Również do końca 2013 roku firma zamierza zwiększyć liczbę pracowników zaangażowanych w działalność długodystansową do około 19.000 XNUMX osób.
Rok 2014 przyniesie nowości dla foteli i kabin w klasach Business (styczeń 2014), La Premiere (kwiecień 2014) i Premium Economy (czerwiec 2014).