Od 29 maja 2013 r. linie Air France i KLM wprowadziły program pilotażowy, który umożliwia pasażerom łączenie się z Internetem podczas lotu. Dwa samoloty Boeing 777-300 zostały wyposażone w sprzęt elektroniczny Panasonic Avionics, aby zapewnić łączność Wi-Fi na długich dystansach.
Pierwszy lot zapewniający usługę bezprzewodową był obsługiwany przez KLM w dniu 29 maja 2013 r. do Panamy., a od 30 maja zostaną wprowadzone inne trasy do: Bangkoku, Sao Paolo, Osaki, Kuala Lumpur, Dżakarty, Limy, Panamy, Singapuru, Manili, Quito. Również 29 maja Air France odbył lot Paryż – Nowy Jork z bezprzewodowym samolotem na pokładzie..
Po osiągnięciu przez samolot wysokości 6.000 m, po podłączeniu tabletu/iPoda/telefonu/laptopa do sieci KLM, pasażerowie będą mieli dostęp do specjalnie stworzonego portalu. Mogą zdecydować się na bezpłatną usługę, dzięki której uzyskają informacje o destynacjach, pogodzie, stronie KLM lub zakupach na pokładzie samolotu, lub na płatną usługę Wi-Fi, ważną przez godzinę lub cały czas lotu. Pilotaż będzie trwał 9 miesięcy, po czym zostanie podjęta ostateczna decyzja w tym kierunku. Dla zainteresowanych, cena biletu zaczyna się od 10.95 EUR / godzinę lub 19.95 EUR / cały lot.
Decyzję o wprowadzeniu Wi-Fi na pokładach samolotów potwierdzają wyniki badania IFE Services dotyczącego preferencji pasażerów podróżujących liniami lotniczymi. Według badań 41% z nich głosowało na oglądanie filmów znajdujących się na szczycie rankingu, na drugim miejscu jest czytanie z 21% głosów, a 17% wybiera sen. Dokonano również klasyfikacji gadżetów, które podróżujący najchętniej zabierają na pokład, przy czym najpopularniejszym wyborem były smartfony (82%). Na kolejnych miejscach plasują się laptopy (38%) i tablety (37%). Oznacza to otwieranie telefonów podczas lotu, co do tej pory było zakazane, ale władze mogą zezwolić na bezpłatne korzystanie z tabletów i smartfonów w samolocie.
Z tego badania wynika również, że od 2011 roku liczba samolotów wyposażonych w Wi-Fi wzrosła o 60%, a najbardziej zainteresowani tą usługą są młodzi ludzie w wieku od 18 do 24 lat.