Do tej pory, w związku z pandemią COVID-19, ponad 2 miliony lotów zostało odwołanych. Na ziemi znajduje się ponad 15200 XNUMX samolotówi Miejsca pracy 25 milionów osób pracujących w lotnictwie i turystyce są zagrożone.
Miliony pasażerów zostały zmuszone do rezygnacji z podróży. Niektórzy bali się podróżować z powodu nowego koronawirusa. Inni zmuszeni są do rezygnacji z powodu ograniczeń w podróżowaniu nałożonych przez władze.
W tych warunkach większość turystów zwróciła się do biur podróży i linii lotniczych, aby odzyskać swoje pieniądze. Oczywiście mają do tego prawo. Tyle, że w lotnictwie i podróżach pieniądze krążą. A teraz IATA bije na alarm i zaleca pasażerom zmianę harmonogramu podróży lub przyjmowanie kuponów na rezerwację innych podróży, ale NIE ubieganie się o zwrot gotówki.
RYANAIR zawiesza zwrot kosztów podczas nowej pandemii koronawirusa
Pierwotnie chwalony za politykę refundacji lotów odwołanych zgodnie z Dyrektywą UE 261, tani RYANAIR zmienił politykę refundacji pandemii, aby chronić swoje przepływy pieniężne. Kilka dni temu pasażerowie Ryanair otrzymali e-maile z informacją, że ich wnioski o zwrot kosztów nie mogą zostać rozpatrzone do końca kryzysu zdrowotnego (informuje www.air-journal.fr/).
Zamiast tego otrzymują 12-miesięczną pożyczkę. Praktyka znana klientom Air France, Lufthansa i Wizz Air. Ta ostatnia oferta 120% kredytu na koncie klienta Wizz Air.
Podsumowując, pasażerowie dotknięci odwołanymi lotami RYANAIR mogą zdecydować się na kredyt na koncie klienta lub zdecydować się na spłatę pieniędzy, ale nie stanie się to zbyt wcześnie.
Przypominamy, że RYANAIR uziemił ponad 90% swojej floty Boeingów 737-800 do czwartku, 16 kwietnia 2020 r. Obecnie obsługuje 12 tras z Dubli do miejsc w Wielkiej Brytanii, Belgii, Holandii, Niemczech i Lizbonie. Ze swojej bazy Londyn-Stansted Ryanair lata do Berlina, Budapesztu, Cork, Eindhoven i Lizbony.